Pinjassa on kaksi puolta; analyyttinen ongelmanratkoja ja ihmismieltä ymmärtävä muutoksentekijä. Hän on kouliintunut monissa kehityshankkeissa ja oppinut kokemusten kautta, miten muutoksia viedään läpi. Onnistuminen vaatii oivaltavia ratkaisuja sekä ihmisten mobilisointia muutosmatkalle.​ Hänen osaamisensa ytimessä ovat yritysten toimintaprosessien ja johtamiskulttuurin kehittäminen. Pinja hahmottaa isoja kokonaisuuksia syy-seuraus-suhteiden kautta. Hän auttaa asiakasta tunnistamaan kriittiset menestystekijät ja johtamaan muutosta. Miten ihmiset kaikilla organisaatiotasoilla saadaan liikkeelle ja viemään muutokset ketterästi läpi?​ Asiakkailta hän on saanut kiitosta siitä, että pystyy nopeasti muodostamaan tilannekuvan. Hän haastaa totuttuja tapoja hyvässä hengessä. Pinjaa inspiroi eniten, kun yhdessä omaksumme jotain uutta. Siten syntyy pysyvää muutosta. Kun prosessi toimii, ihmiset voivat hyvin.