Osa 3: Parempia tuloksia prosessijohtamisella -sarja

Tiedätkö, kuka organisaatiossasi oikeasti vastaa mistäkin? 

Monessa organisaatiossa on hienot prosessikaaviot, mutta ihmiset puuttuvat kuvasta. Yleisin vastaus vastuukysymyksiin on: ”Onhan meillä toimenkuvat”. 

Pelkät toimenkuvat eivät kuitenkaan riitä nykypäivän asiantuntijatyössä. Toimenkuva kertoo aseman organisaatiossa, mutta rooli kertoo toiminnan prosessissa. Jos nämä menevät sekaisin, tuloksena on siiloutumista, ”ei kuulu mulle” -asennetta ja strategian jämähtämistä PowerPoint-kalvoille. 

Tervetuloa Parempia tuloksia prosessijohtamisella -sarjan kolmanteen osaan. Tässä webinaarissa pureudumme uuden kirjamme lukuun 4 ja ratkaisemme ikuisuuskysymyksen: Miten organisaation hierarkia (linja) ja asiakasarvoa tuottava toiminta (prosessi) saadaan toimimaan saumattomasti yhteen? 

Miksi sinun kannattaa osallistua? 

Tämä webinaari ei tarjoa vain teoriaa, vaan konkreettisia keinoja selkeyttää johtamista ja työntekoa. Opit: 

• Toimenkuva vs. Rooli: Miksi perinteinen toimenkuva on kaupankäynnin kohde, mutta prosessirooli on yhteinen sopimus? 
• Ristiaallokon hallinta: Miten luovia tilanteessa, jossa ”linjapomo” käskee yhtä ja prosessi vaatii toista? Ratkaistaan linjaorganisaation ja prosessijohtamisen välinen jännite. 
• Prosessinomistajan valinta: Miten vältät yleisimmät virheet omistajien valinnassa? (Vinkki: pelkkä titteli ei riitä, tarvitaan aito kyky vaikuttaa). 
• Strategia käytäntöön: Miten prosessinomistaja muuttaa strategian ”Must Win Battle” -tavoitteet arjen tekemiseksi. 

Kenelle webinaari sopii? 

Webinaari on suunnattu johtajille, esihenkilöille, prosessinomistajille ja kehittäjille, jotka haluavat siirtyä siilojen suojelusta aidosti virtaavaan yhteistyöhön. 

Laita roolit kuntoon ja varmista, että organisaatiosi ihmiset tietävät, mitä heiltä odotetaan. 

Ilmoittautuminen:

Pääset ilmoittautumaan webinaariin tästä.

Webinaari pohjautuu ICG Innotiimin uutuuskirjaan ”Parempia tuloksia prosessijohtamisella”.