Johtamisen kehittämisestä puhutaan usein taitoina, rakenteina ja toimintamalleina. Johtoryhmätyöskentelyn kehittäminen, esihenkilöroolien selkeyttäminen, tiimien itseohjautuvuuden vahvistaminen ja coaching sekä yksilö- että ryhmätasolla ovat kaikki tärkeitä hankkeita. Niiden rinnalla täytyy kuitenkin päästä myös näkyvän toiminnan pinnan alle, todellisiin arjen vuorovaikutuskäytäntöihin ja tapaan, jolla työyhteisön jäsenet kohtaavat ja tulevat kohdatuiksi.

Työssämme organisaatioiden kanssa törmäämme usein ilmiöön, jossa johtamisen muodollinen puoli on kunnossa, mutta vaikutus jää puolitiehen. Kokoukset pidetään ja päätöksiä tehdään, mutta keskustelu ei kanna näkyviksi muutoksiksi arjen toiminnassa. Osaaminen on olemassa, mutta se ei kytkeydy yhteiseksi ymmärrykseksi. Ihmiset toimivat, mutta kokevat jäävänsä yksin ajattelunsa kanssa. Pienetkin havainnot, keskustelun avaukset ja kysymykset voivat muodostua ratkaiseviksi yhteisen ymmärryksen rakentamisessa, jos niille annetaan tilaa ja aikaa.

Yksi tapa jäsentää tätä on tarkastella organisaatiota yhteisen ajattelun areenana.

Ajattelun areena ei ole malli, menetelmä eikä valmis ratkaisu. Se on näkökulma siihen, millaiset edellytykset organisaatiossa on yhteiselle ajattelulle: uskalletaanko havaintoja sanoittaa, saavatko keskeneräiset ajatukset tilaa ja jalostuvatko erilaiset näkökulmat yhteiseksi ymmärrykseksi. Kun ajattelun areena on kapea, johtaminen typistyy helposti pelkäksi suoriutumisen arvioinniksi. Kun ajattelun areena toimii hyvin, vuorovaikutus on riittävän avointa ja se koetaan turvalliseksi. Näin syntyy tilaa oppimiselle, oivalluksille ja paremmalle päätöksenteolle.

Johtoryhmätyön laatu luo perustan yhteiselle ajattelulle

Johtoryhmätyössä ajattelun areenan merkitys tulee usein erityisen hyvin näkyväksi. Monessa organisaatiossa johtoryhmät toimivat tehokkaina raportointi- ja päätöksentekofoorumeina, mutta varsinainen yhteinen ajattelu jää vähemmälle. Strategisia kysymyksiä käsitellään kiireessä, ja keskustelu ohjautuu helposti puolustamaan omia vastuualueita sen sijaan, että rakennettaisiin yhteistä kokonaiskuvaa.

Meillä ICG Innotiimissä johtoryhmien kehittämisessä huomio kohdistuu paitsi rakenteisiin ja rooleihin myös siihen, millaista keskustelua johtoryhmässä syntyy ja mitä siellä jää sanomatta. Ajattelun areenan näkökulmasta kyse on siitä, kykeneekö johtoryhmä pysähtymään olennaisen äärelle ja ajattelemaan yhdessä, vai painottuuko tekeminen lähinnä seurantaan ja reagointiin. Johtoryhmän jäsenet voivat esimerkiksi harjoitella yhteisen tilanteen tarkastelua eri näkökulmista ja tuoda esiin omia oletuksiaan, jolloin kokonaiskuva kirkastuu ja päätöksenteon laatu paranee.

Esihenkilötyö on tärkeä rajapinta arjen ajatteluun

Esihenkilötyössä ajattelun areena konkretisoituu arjen vuorovaikutustilanteissa. Esihenkilöt toimivat rajapinnassa, jossa strategiset linjaukset, operatiiviset realiteetit ja ihmisten jaksaminen kohtaavat. Jos esihenkilötyö painottuu pelkästään ohjaamiseen ja seurantaan, ajattelun tila kaventuu helposti sekä esihenkilöillä että tiimeissä. Näin jää hyödyntämättä mahdollisuus kirkkaan tilannekuvan rakentamiseen ja henkilöstön potentiaaliin liittyvien pullonkaulojen tunnistamiseen. Toisaalta mekaanisesti toteutettu ylhäältä-alas-työ hukkaa myös keskeiset havainnot kehittämistarpeista ja asiakkaiden muuttuneista odotuksista.

Esihenkilö voi esimerkiksi pysähtyä kuuntelemaan tiimin jäseniä, kysyä heidän näkemyksiään ja tunnistaa, missä arjen prosesseissa tarvitaan tarkennusta tai muutosta. Johtamisen kehittämisessä esihenkilötyön tukeminen tarkoittaa kykyä luoda tilaa keskustelulle, reflektiolle ja yhteisen ymmärryksen rakentamiselle. Tässä vaatimuksessa täytyy onnistua myös paineen alla; yhteisen ajattelun tilan rakentaminen on silloin kaikkein olennaisinta.

Ajattelun areenan näkökulmasta esihenkilö on usein se, joka omalla toiminnallaan joko avaa tai sulkee tämän tilan.

Coaching tukee ajattelun laajentamista

Business coaching ja tiimicoaching kuuluvat vahvasti ICG Innotiimin johtamisen kehittämisen työmuotoihin. Niiden arvo ei rajoitu yksilöiden tai tiimien kehittymiseen, vaan ne toimivat välineinä ajattelun laajentamiseen, fokuksen kirkastamiseen ja päätöksenteon vahvistamiseen vaativissa johtamistilanteissa.

Coachingin ytimessä ei ole neuvominen, vaan rinnalla ajattelu. Coach toimii kumppanina, jonka kanssa rakennetaan turvallinen mutta vaativa ajattelun tila – eräänlainen rajattu ja tarkoituksellinen ajattelun areena – jossa coachattavan oma ajattelu voi kirkastua, vahvistua ja löytää uudenlaisia jäsennyksiä. Tällaisessa työskentelyssä voidaan tehdä näkyväksi ajattelun rajoitteita, tiedostamattomia oletuksia ja jännitteitä, jotka arjen kiireessä tai organisaation rakenteissa muuten jäävät käsittelemättä.

ICG Innotiimin konseptien kautta ajateltuna coaching vaikuttaa johtajan toimintaan kokonaisvaltaisesti ’sydämellisen tikku-ukon’ kautta, jossa ajattelu, tunne ja toiminta kytkeytyvät toisiinsa. Coachingissa ajattelua laajennetaan ja kirkastetaan niin, että johtaja hahmottaa oman toimintansa osana laajempaa strategista ja inhimillistä kokonaisuutta (pää). Samalla pysähdytään jäsentämään omia motiiveja ja tunnereaktioita, jotka ohjaavat päätöksentekoa usein huomaamatta (sydän). Näiden rinnalle coaching tuo systemaattisesti toimeenpanon: oivallukset viedään konkreettisiksi valinnoiksi ja tekemiseksi arjessa (jalat).

Juuri tämä ajattelu–tunne–toiminta-kokonaisuus erottaa coachingin perinteisestä johtamiskoulutuksesta. Kyse ei ole vain tiedollisen ymmärryksen kasvattamisesta, vaan siitä, että ymmärrys synnyttää aitoja reaktioita ja johtaa vaikuttavaan toimintaan. Coach voi auttaa myös tunnistamaan arjen tilanteita, joissa ajattelun rajat tulevat vastaan, ja harjoittaa yhdessä vaihtoehtoisia toimintamalleja, jolloin oppiminen vahvistuu.

Yhdessä luominen on johtamisen kehittämisen lähtökohta

ICG Innotiimin johtamisen kehittämisen palveluissa yhdessä luominen on keskeinen periaate. Se tarkoittaa, että kehittämistä ei tehdä organisaation puolesta, vaan organisaation kanssa vahvasti henkilöstöä osallistaen. Ulkoa tuotavat mallit ja valmiit vastaukset voivat olla sinänsä perusteltuja, mutta ne jäävät helposti irrallisiksi arjen työstä: ihmiset eivät saa niistä otetta, eivätkä ne kytkeydy organisaation omaan todellisuuteen.

Aito yhdessä luominen perustuu siihen, että ihmiset osallistuvat itse ajatteluun, keskusteluun ja merkitysten rakentamiseen. Fasilitoiduissa työpajoissa asiantuntijan rooli ei ole tarjota valmiita ratkaisuja, vaan rakentaa selkeät raamit yhteiselle ajattelulle ja ylläpitää tilaa, jossa organisaation oma ajattelu pääsee esiin. Kun keskustelulle on yhteinen suunta ja rakenne, syntyy usein vahvaa innostusta ja tekemisen imua: ihmiset pohtivat omaan työhönsä liittyviä kysymyksiä aidosti ja kokevat työn merkitykselliseksi.

Kun kehittämiseen syntyy omakohtainen suhde myös tunteen tasolla, asiat eivät jää työpajahuoneeseen, vaan siirtyvät arjen keskusteluihin ja käytäntöihin. Yhdessä luotu ajattelu elää organisaatiossa, koska ihmiset ovat itse olleet sitä rakentamassa. Siksi yhdessä luominen tekee johtamisen kehittämisestä kestävää: kannettu vesi ei kaivossa pysy, mutta organisaatiosta itsestään nouseva ajattelu muodostaa perustan, joka kantaa myös muutoksissa.

Johtamisen kehittäminen osana laajempaa kokonaisuutta

Me ICG Innotiimissä tarkastelemme johtamisen kehittämistä suhteessa liiketoiminnan tavoitteisiin, prosesseihin ja organisaation kokonaiskehitykseen. Johtaminen ei ole irrallinen osa-alue, vaan silta, joka kytkee strategian, prosessit ja ihmisten toiminnan toisiinsa. Pelkkä johtamistavan kehittäminen muuttumattomassa ympäristössä tuottaa harvoin merkittäviä tuloksia. Todellinen muutos syntyy, kun johtamisfilosofiaa uudistetaan samanaikaisesti rakenteiden ja käytäntöjen kehittämisen kanssa.

ICG Innotiimin erityinen lisäarvo tulee siitä, että me yhdistämme johtamisen kehittämisen, turvallisuusjohtamisen, prosessijohtamisen sekä strategioiden ja innovaatioiden kehittämisen saumattomasti toisiinsa. Näin johtamisen kehittäminen ei jää irralliseksi hankkeeksi, vaan kytkeytyy arkeen, päätöksentekoon ja organisaation kykyyn saavuttaa strategiset tavoitteet.

Me luotsaamme yrityksesi uuden menestyksen lähteille

Maailmassa on jo useamman vuoden ajan vallinnut suoranainen kroonisen epävarmuuden tilanne. Koronapandemia, taloudelliset heilahtelut ja globaalin politiikan muutokset ovat johtaneet siihen, että organisaatioiden katse on usein lyhyen aikavälin tekemisessä. Nyt on oikea hetki suunnata katse uudelleen kohti organisaation kehittämistä, uusien suuntien määrittämistä ja strategisten mahdollisuuksien hyödyntämistä.

Me ICG Innotiimin asiantuntijat autamme organisaatiotasi rakentamaan kestävää muutosta yhdessä luomisen periaatteella. Meidän tehtävämme on auttaa jäsentämään organisaation henkilöstön osaamista ja ajatuksia, vahvistaa yhteistä ajattelun areenaa ja tukea oivallusten viemistä käytäntöön. Käänny puoleemme, kun haluat varmistaa, että uudistuneet ajattelu- ja toimintatavat rakentavat perustan yrityksesi pitkäaikaiselle menestykselle.