Päivittäisjohtaminen – Prosessijohtamisen kriittinen menestystekijä

Prosessijohtaminen ei ole vain kaavioita seinällä tai strategisia linjauksia juhlapuheissa. Se on ennen kaikkea suorituksen ja parantamisen johtamista organisaation arjessa. Kun haluamme siirtyä teoriasta käytäntöön ja saavuttaa parempia tuloksia, keskiöön nousee toimiva päivittäisjohtaminen.

Suorituksen johtaminen on esihenkilön tärkein tehtävä

Esihenkilön rooli prosessijohtamisessa on kriittinen. Hänen tehtävänään on huolehtia tiimin suorituskyvystä, reagoida puutteisiin ja poistaa esteitä sujuvan työn tieltä. Tämä onnistuu parhaiten jatkuvalla vuoropuhelulla tavoitteista ja antamalla säännöllistä palautetta.

Tieto on johtamisen polttoaine

Miten siirrytään “epätiedolla” johtamisesta dataperusteiseen päätöksentekoon? Reaktiivinen toiminta ja mututuntuma vaihtuvat hallittuun tekemiseen, kun:

• Määritetään oikeat mittarit – tulosmittarit kertovat, missä olemme, mutta suorituskykymittarit kuvaavat toiminnan tilaa ja potentiaalia. Ne toimivat organisaation sykkeenä
• Hyödynnetään dataa – kerätään sekä määrällistä tietoa (esim. prosessilouhinta) että laadullista tietoa, kuten fiiliksiä ja onnistumisia
• Tehdään päätöksiä tiedon pohjalta – analysoidaan trendejä ja syy-seuraussuhteita sen sijaan, että keskityttäisiin pelkästään irrallisiin numeroihin

Jatkuva parantaminen osaksi arkea

Jotta prosessit kehittyvät, tarvitaan systemaattinen malli, kuten PDCA (suunnittele, toimi, mittaa, arvioi). Kehittäminen ei saa olla erillinen projekti, vaan sen on juurruttava osaksi päivittäistä tekemistä muun muassa seuraavin keinoin:

• Vähennetään hukkaa – keskitytään arvoa tuottaviin asioihin ja karsitaan ei-jalostava työ
• Lyhennetään läpimenoaikoja – minimoidaan odotusajat ja suoraviivaistetaan vaiheet
• Kokeillaan ja opitaan – ketterän kehittämisen ytimessä on rohkeus kokeilla ja reflektoida, mikä toimii ja mikä ei?

Lopulta kyse on ihmisistä. Kun onnistumisista kerrotaan ja niitä juhlitaan, luodaan innostusta, joka kantaa läpi organisaation.

Haluatko syventyä aiheeseen lisää?

Ilmoittaudu webinaariimme Parempia tuloksia prosessijohtamisella – suorituksen ja kehittämisen johtaminen, 24.4.2026 klo 13

Voit myös tilata Parempia tuloksia prosessijohtamisella -kirjan verkkosivuiltamme.
Kirjan kirjoittajat ovat Kristiina Kiviharju, Kai Laamanen ja Markku Räisänen.